كيف نقدر نخدمك؟

تأكد من صحة رقم الجوال وتوفر الشبكة، ثم انتظر قليلًا قبل طلب رمز جديد. لا تشارك رمز التحقق مع أي شخص.

تواصل مع الرقم الموحد بأسرع وقت واذكر رقم الطلب والفرع والأصناف المتأثرة حتى يتمكن الفريق من المراجعة.

احتفظ برقم الطلب وتواصل مع الدعم. مدة ظهور المبلغ تعتمد على وسيلة الدفع والبنك بعد اعتماد الاسترجاع.

استخدم صفحة حذف الحساب وأكمل إرسال رسالة الطلب من تطبيق البريد. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق.